Політика конфіденційності

Політика конфіденційності TECNO


Дата оновлення: 5 липня 2021 р.
Дата набуття чинності: 15 липня 2021 р.

Компанія TECNO MOBILE LIMITED і її глобальні афілійовані особі (глобальні афілійовані особи – це компанії, пов’язані з TECNO MOBILE LIMITED спільною власністю або контролем, разом – «TECNO», «ми», «нас», «наш» ) повною мірою поважають вашу конфіденційність і зроблять все від нас залежне для захисту безпеки вашої особистої інформації. Ми можемо збирати, використовувати або інакше обробляти вашу особисту інформацію на підставі вашої згоди або відповідно до відповідних положень застосовного законодавства й нормативно-правових актів протягом використання вами Програмного забезпечення або Служби TECNO. Ця Політика конфіденційності (далі – «Політика») призначена для того, щоб допомогти вам зрозуміти, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо, обробляємо та захищаємо вашу особисту інформацію стосовно користування вами продуктів або послуг TECNO, ваших прав стосовно наданої нам особистої інформації, а також того, як ми захищаємо ваші права. Ця Політика застосовується до всіх пристроїв, веб-сайтів і онлайнових програм TECNOЮ, які стосуються цієї Політики або посилаються на цю Політику (разом – «Служби»), незалежно від того, який пристрій ви використовуєте для здійснення доступу до наших Служб – комп’ютер, мобільний телефон, планшет або телевізор. Враховуючи численні продукти та послуги TECNO, ця Політика може не охоплювати всі сценарії збирання та використання особистої інформації. Ми можемо доповнювати її політикою конфіденційності окремих продуктів або послуг чи інакше повідомляти вам, коли виконується збирання вашої інформації. Наприклад, залежно від типу продуктів або послуг TECNO, способу їхнього використання вами та країни вашого розташування, спосіб, яким ми збираємо та використовуємо вашу особисту інформацію може відрізнятися для різних продуктів і послуг. Окрема політика конфіденційності може застосовуватися до конкретного продукту або Служби TECNO, якщо в них збирається додаткова конфіденційна інформація. Будь-яка частина умов, не включена до такої окремої політики конфіденційності конкретного продукту або послуги TECNO, регулюється вмістом цієї Політики конфіденційності.
Важливо зазначити, що ця Політика не застосовується до послуг, які надаються вам іншими третіми сторонами. Ви можете отримувати посилання, вміст, продукти або послуги, що надаються третіми сторонами. Будь-ласка, ретельно вибирайте, чи здійснювати до них доступ. Рекомендуємо уважно ознайомитися з документами політики конфіденційності будь-яких Третіх сторін, до яких ви здійснюєте доступ, перш ніж надсилати будь-яку особисту інформацію.
Ми вирішили застосувати просту мову, щоб ви обов’язково зрозуміли цю політику та зробили власний вибір. Ми також позначили або виділили основні терміни жирним шрифтом або великими літерами, щоб звернути на них вашу увагу. Ми також надамо вам повідомлення способом спливаючого вікна при першого використання вами наших послуг, щоб допомогти вам зрозуміти основні терміни цієї Політики. 

Перш ніж користуватися нашими продуктами або послугами, надавати нам свою особисту інформацію або надавати нам дозвіл збирати свою особисту інформацію, будь-ласка, уважно прочитайте цю Політику, щоб зрозуміти нашу практику поводження з вашою особистою інформацією, а також часто здійснюйте доступ до цього документу, щоб зрозуміти оновлення цієї Політики. Якщо ми вносимо оновлення до цієї Політики, ми надамо вам сповіщення способом оголошення в продукті або на веб-сайті, щоб повідомити про внесені нами зміни. Способом здійснення доступу до наших Служб або їхнього використання після розміщення такого сповіщення вважається, що ви приймаєте оновлену Політику конфіденційності. Час останнього оновлення ви можете визначити за «Датою набуття чинності», зазначеною у верхній частині Політики конфіденційності. 
Якщо у вас виникнуть будь-які запитання, обов’язково звертайтеся до нас із використанням наведених далі засобів:
privacy@transsion.com

Ця Політика конфіденційності допоможе вам зрозуміти наведений далі вміст:
i.    Як ми збираємо та використовуємо вашу особисту інформацію:
ii.    Як ми використовуємо файли cookie і подібні технології
iii.    Як ми зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію
iv.    Як ми ділимось, передаємо та розкриваємо вашу особисту інформацію та дані
v.    Як ваша особиста інформація передається за кордон
vi.    Ваші права на свою особисту інформацію
vii.    Як ми обробляємо дитячу особисту інформацію
viii.    Сторонні постачальники послуг і Служби
ix.    Доповнення та оновлення Політики
x.    Спільний контролер
xi.    Як до нас звернутися

I.    Як ми збираємо та використовуємо вашу особисту інформацію:
Компанія TECNO твердо переконана, що фундаментальні права на конфіденційність не мають відрізнятися, залежно від місця вашого проживання в світі. Будь-яка інформація, пов’язана з визначеною або не визначеною особою, зокрема способом посилання на ім’я фізичної особи, дані розташування й онлайновий ідентифікатор або один чи більше чинників, що є специфічними для фізичних, психологічних, генетичних або розумових ознак цієї фізичної особи, вважатимуться «Особистою інформацією» компанією TECNO, незалежно від місця проживання такої фізичної особи.
Ми можемо збирати інформацію, яка є необхідною для визначених, конкретних, явних і законних цілей, які забезпечуватимуть, щоб ця інформація не піддавалася подальшій обробці в спосіб, що є несумісним із цими цілями. У вас є право вибирати, чи надавати або не надавати особисту інформацію при використанні вами продуктів або послуг TECNO або на наш запит. Ви не зобов’язані надавати свою особисту інформацію компанії TECNO, але в деяких випадках, якщо ви цього не зробите, ми не зможемо надавати вам пов’язані продукти або послуги, а також не зможемо реагувати на проблеми, що у вас виникли, та їх вирішувати. Ми будемо збирати та використовувати вашу особисту інформацію виключно в цілях описаних у цій Політиці. Наведене далі описує вашу особисту інформацію, яку ми збираємо: 
1. Особиста інформація, яку ми збираємо
1.1 Інформація, яку ви надаєте нам безпосередньо
Щоб забезпечити для вас можливість здійснювати доступ до функцій продуктів і послуг, ми запитаємо надання вами необхідної особистої інформації. Далі наведено деякі приклади:
(1)    Інформація облікового запису При реєстрації в продуктах або послугах TECNO, наприклад, створенні облікового запису програми або участі у взаємодії форуму спільноти, може бути необхідним надати наведені далі відомості: номер телефону, ім’я, псевдонім, фото профілю, дата народження, національність, вік, адреса електронної пошти, фотографії, місто, в якому ви розташовані, а також інша потрібна інформація, залежно від функцій різних продуктів або послуг. Щоб зручніше виконувати вхід до відповідної системи, наприклад, використовувати розпізнавання обличчя або розблокування за допомогою відбитка пальця для швидкого входу, може бути необхідним, щоб ви надали відповідну біометричну інформацію обличчя або відбитків пальців.
(2)    Інформація замовлення. При купівлі вами наших продуктів або послуг в режимі онлайн або в автономному режимі, щоб обробити ваше замовлення та забезпечити точне й вчасне надання вам цих продуктів або послуг, ми можемо запитати надання вами такої інформації, як ім’я, інформацію облікового запису, ідентифікаційний номер, номер телефону, поштовий індекс, адресу для відвантаження та виставлення рахунку, інформацію кредитної картки одержувача.
(3)    Після-продажна інформація. Якщо вам потрібно, щоб ми надавали після-продажне обслуговування чи клієнтську підтримку або якщо потрібно вирішити проблему, яка виникла при використанні вами продуктів або послуг, при заповненні картки гарантійного обслуговування/електронної  картки гарантійного обслуговування або наданні відгуку щодо проблеми може бути потрібним надати таку інформацію як ім’я, номер телефону, відомості про пристрій, адреса для відвантаження та виставлення рахунку, опис проблеми.
(4)    Інша інформація, яку ви нам надаєте Наприклад, коли ви берете участь у наших рекламних заходах, наприклад, лотереї, опитуваннях із присудженням призів і дослідженнях прихильників, вам може бути потрібно надати інформацію про свій псевдонім, фото профілю, ім’я, номер телефону, а також іншу потрібну інформацію, залежно від різних сценаріїв.
1.2 Інформація, яку ми отримуємо під час використання вами наших продуктів і послуг
Особиста інформація, яку збирає компанія TECNO, залежить від вашої взаємодії з TECNO. Під час користування вами продуктами або послугами TECNO і залежно від потреб, які виникають для надання вам цих продуктів або послуг, ми збираємо необхідну інформацію згідно з наданими вами дозволом і згодою, в тому числі:
(1)    Інформація про пристрій або інформація, пов’язана з SIM-картою. Враховуючи те, що деякі типи послуг не призначені для того або іншого типу пристрою, ми можемо збирати пов’язану з пристроєм інформацію в процесі активації такої послуги або використання такого пристрою. Ця інформація є, зокрема такою: ім’я пристрою, модель пристрою, номер IMEI (Міжнародний ідентифікатор мобільного обладнання), номер GAID (Рекламний ідентифікатор Google), номер IMSI (Міжнародний ідентифікатор мобільного передплатника), IP-адреса (адреса Інтернет-протоколу), Mac-адреса (Адреса контролю доступу до медіа), SN (серійний номер продукту); версія та тип hiOS, ідентифікатор ЦП, номер збірки, номер постійної пам’яті, версія Android, ідентифікатор Android, ідентифікатор Space, мова системи, мобільні налаштування країни або регіону, широта й довгота телефону, відомості про виробника пристрою та найменування моделі, основна інформація про базову конфігурацію апаратного забезпечення пристрою та його стан, оператор мережі та тип підключення до мережі, інформація ідентифікаційної картки пристрою або користувача (ідентифікаційний модуль передплатника).
(2)    Інформація журналу. При використанні вами наших продуктів або послуг ми можемо збирати певну інформацію й зберігати її в файлах журналу, наприклад, час доступу до пристрою, частота доступу, час використання, тимчасові історичні повідомлення, стандартні журнали системи, інформація про події (помилки, збої, повторні запуски, оновлення), використання даних та інша інформація журналу, яка створюється при використанні послуг.
(3)    Інформація розташування (застосовується лише до окремих послуг). При необхідності користуватися певними послугами на основі розташування, наприклад, використання програмного забезпечення для навігації, перевірка погодних умов у географічному розташуванні, отримання даних про розташування вашого телефону, надання іншим спільного доступу до даних щодо вашого географічного розташування. За вашою згодою ми можемо збирати й обробляти приблизну або точну й достовірну інформацію про фактичне розташування обладнання, яким ви користуєтеся, таку як ідентифікатор спільноти, код області розташування, код області відстеження, код області маршрутизатора, мобільний код країни, мобільний код мережі, частота, відомості про широту та довготу, налаштування часового поясу, код країни або області, найменування міста, настройки мови. Безсумнівно, якщо ви не надасте згоду, а також задля виконання правових вимог відповідної країни або регіону, ми не будемо продовжувати збирати інформацію про розташування, щоб виявити ваше місцезнаходження. Ви можете в будь-який час обмежити доступ до відомостей розташування кожної програми безпосередньо в своєму мобільному пристрої в розділі «Настройки» > Розташування (шляхи можуть відрізнятися в різних версіях)
(4)    Інформація про файли cookie Наші веб-сайти, інтерактивні програми, продукти і рекламні оголошення TECNO можуть використовувати технології, такі як файлі cookie, піксельні теги та веб-маяки для збирання та зберігання вашої відповідної особистої інформації.
(5)    Інформація стосовно використання вами програм. При користуванні вами програмами ми можемо збирати інформацію, пов’язану з користуванням вами програмами, таку як основна інформація про програму (наприклад, список програм, ідентифікатор програми), відомості SDK (комплект розробника ПЗ), настройки оновлення системи, настройки програм (наприклад, настройки регіону, настройки мови, настройки часового поясу, шрифти), час входу до програми й виходу з програми, запис про стан програми (наприклад, завантаження, інсталяція, оновлення, видалення).
(6)    Медична інформація. При використанні деяких спортивних продуктів, наприклад, спортивної служби здоров’я, ми можемо збирати інформацію, пов’язану зі станом вашого здоров’я, включно із вашим фізичним і психічним станом, наприклад, стать, зріст, вага, дата народження, частота серцевих скорочень и кількість кроків.
(7)    Голосова інформація. При використанні голосових команд для керування певною службою ми можемо зберігати ваш голос, який ви записали в наших службах. Якщо ми співпрацюємо зі стороннім постачальником послуг, який надає нам послуги перетворення мови на текст, такий сторонній постачальник може отримувати й зберігати певні голосові команди.
(8)    Стороння інформація. Ми можемо збирати та використовувати специфічну для вас інформацію, яка може призначатися сторонніми постачальниками послуг і бізнес-партнерами, наприклад, ваш рекламний ідентифікатор, призначений третьою особою.
(9)    Інша особиста інформація. Різні типи продуктів можуть отримувати різні типи вашої особистої інформації та зберігати її. Що стосується особистої інформації, не охопленої цією Політикою, відповідний продукт або послуга повідомлять вам про те, яка ваша особиста інформація може збиратися згідно з конкретною політикою конфіденційності зазначеного продукту або послуги або способом надання повідомлення іншими засоби. Перш ніж збирати інформацію, ми отримаємо ваш дозвіл.
1.3 Інформація, отримана з інших джерел
Якщо це дозволено законодавством, ми можемо отримувати вашу особисту інформацію від інших фізичних осів, суб’єктів господарювання, публічними каналами або від інших третіх сторін, які діють за вашими вказівками , партнерів, які співпрацюють із нами задля надання продуктів і послуг, допомагають нам забезпечувати захист інформації та запобігати шахрайству, а також із інших законних джерел. Далі наведено деякі приклади:
(1)    при використанні вами послуг сторонніх соціальних мереж або заздалегідь інстальованих сторонніх програм ми можемо отримати вашу особисту інформацію від цих послуг або програм; 
(2)    ми можемо збирати та використовувати специфічну для вас інформацію, яка може призначатися сторонніми постачальниками послуг і бізнес-партнерами, наприклад, ваш рекламний ідентифікатор, призначений третьою особою.
(3)    щодо деяких послуг, які можуть включати фінансові транзакції та транзакції в обліковому записі, відповідно до вашого дозволу ми також можемо підтверджувати надану вами інформацію, таку як номер телефону через законну третю сторону і цілях безпеки й запобігання шахрайству;
(4)    коли ви надаєте вказівку іншим третім сторонам надати компанії TECNO спільний доступ до даних, наприклад, ви можете надати вказівку своєму мобільному оператору передати нам інформацію про ваш обліковий запис для активації облікового запису;
(5)    інформація про вас, надана нам іншими особами, наприклад, коли треті сторони купують для вас продукти через нашу службу, вони нададуть нам вашу адресу для доставки.
Ми роз’яснимо вам це на час збирання зазначеної вище інформації та отримаємо ваш дозвіл. Компанія TECNO також може користуватися іншими методами для збирання іншої інформації про вас, ваш ваш пристрій або використання вами послуг, що буде вам роз'яснене на момент збирання інформації, при цьому ми отримаємо ваш дозвіл.
Для проведення досліджень ми можемо використовувати набори даних, які містять різні типи інформації, що може бути пов'язана з людиною, особу якої можна встановити. При отриманні таких наборів даних ми збиратимемо їх відповідно до застосовного законодавства (включно із законодавством юрисдикції, в якій розміщено ці набори даних). Ми не намагаємося й не намагатимемося встановлювати особу фізичних осіб на основі таких наборів даних, коли ми користуємося ними в цілях досліджень і розробки.
1.4 Збір та використання неперсональних даних
Ми також можемо збирати інформацію іншого типу, яка не має прямого чи опосередкованого зв'язку з особистістю. Відповідно до чинного місцевого законодавства, ця інформація не може бути визначена як персональні дані. Нижче ми наведемо вам приклади такої інформації. Зверніть увагу, що ця інформація без персональних даних не може бути використана для ідентифікації особи. Мета збору нами цієї інформації - зрозуміти, як ви використовуєте наші продукти та послуги, та постійно вдосконалювати наші послуги, щоб краще задовольняти потреби користувачів на основі такої інформації. Оскільки цей тип інформації не є персональними даними, ми вирішуємо, як збирати, використовувати, розкривати та передавати такі неперсональні дані. Тільки у випадках, коли такі неперсональні дані використовуються в поєднанні з іншою інформацією для ідентифікації конкретної фізичної особи, або коли вони використовуються в поєднанні з персональними даними, ця інформація буде розглядатися як персональні дані. У цьому випадку ми анонімуємо та деідентифікуємо цей тип даних, якщо це робиться не за вашою згодою або іншим чином згідно із законами та правилами.
(1)    Статистика продажів пристроїв та продуктів, а також різна статистична підсумкова інформація, така як розмір екрану, версія пристрою, час реєстрації, інформація про версію. 
(2)    Статистичні дані, що генеруються під час встановлення, використання, видалення певної служби та/або застосунків у ній, такі як неможливість визначити інформацію про пристрій, відвідування веб-сайтів, завантаження, події щоденного використання, доступ до сторінки, час доступу до сторінки та сеанси; використання APK застосунків, версії застосунку, використання програми, час роботи, дані про збій, використання даних програми.
(3)    Запити та виконання команд сервера, таких як ідентифікатор команди даних, номер версії ОС, номер версії програмного забезпечення, номер версії команди.
(4)    Дані моніторингу мережі, такі як час запиту, номер запиту або помилковий запит;
(5)    Коли користувачі використовують вікно сповіщень для отримання сповіщень, таких як версія ОС, ідентифікатор завдання, версія команди, назва пакета сповіщень, тип сповіщення, стан сповіщення; 
(6)    Дані програми запуску телефону, такі як ідентифікатор програми, назва програми, назва файлу .apk, версія застосунку, параметри UA браузера, тип пристрою, тип підключення до мережі. 
(7)    Збір даних програми, таких як запуск програми, збій програми (наприклад, журнали, що автоматично генеруються після збою програми), встановлення програми, видалення програми, інформація про використання акумулятора, регулювання яскравості. 
Наголошуємо та ще раз звертаємо увагу, що через велику кількість наших продуктів та послуг вміст та сценарії персональних даних, що збираються TECNO, перелічені тут, не можуть охоплювати всі наші бізнес-сценарії. Ми доповнимо будь-яку частину, яка не включена в цю Політику, в політиці конфіденційності конкретних продуктів або послуг, або шляхом повідомлення або іншим способом під час збору даних у конкретних бізнес-сценаріях.

2. Мета використання нами персональних даних
Коли нам потрібно виконати наші зобов’язання перед вами згідно з Умовами використання та/або договором про надання послуг, або коли ми вважаємо, що це необхідно для захисту наших законних інтересів або інтересів третьої сторони після нашої оцінки, з вашої згоди, ми можемо обробити ваші персональні дані для цілей, описаних у цій Політиці. Ми також можемо обробляти Ваші персональні дані, керуючись чинним юридичним зобов’язанням та задля забезпечення їх виконання. Ми будемо неухильно дотримуватися змісту цієї Політики та її оновлень, використовуючи ваші персональні дані.
2.1    Надання послуг з реєстрації та управління рахунками. Ми використовуватимемо основну інформацію, яку ви внесли під час реєстрації, щоб надати вам відповідні послуги з реєстрації та подальші послуги з управління обліковим записом.
2.2    Підтримка клієнтів та супутні послуги для здійснення покупок та після покупки. Наприклад, вам може знадобитися надати необхідну інформацію, коли ми пропонуємо послуги доставки, гарантійні послуги, технічну підтримку або швидко знаходимо та виправляємо наявні  проблеми за допомогою повідомлень про помилки.
2.3    Надання інформаційних послуг для ваших потреб чи інтересів. Наприклад, ми або третя сторона можемо використовувати інформацію про ваше місцезнаходження, щоб надавати вам прогноз погоди, навігацію за географічним розташуванням та інші пов’язані інформаційні послуги; ми можемо використовувати вашу особисту інформацію, аналізувати ваші звички використання та уподобання поведінки та надавати вам послуги сповіщень або контенту на основі вашої згоди.
2.4    Для покращення наших продуктів та послуг, ми можемо запросити вас взяти участь у вдосконаленні наших продуктів та програмах, пов’язаних із користувацьким досвідом, або інтерактивних заходах. Після того, як ви приєднаєтесь до наших програм або заходів, ми можемо збирати необхідні персональні дані, такі як номери мобільних телефонів (в основному, що використовуються для досліджень та повторних відвідувань), інформацію про пристрій, дані поведінки користувача, інформацію про місцезнаходження та інформацію журналу для статистичного аналізу, щоб постійно вдосконалювати й оптимізувати продукти та забезпечити кращий досвід для користувачів.
2.5    Проведення відповідних комерційних рекламних заходів. Якщо ви берете участь у лотереї, конкурсі чи подібній акції, ми можемо використовувати надану вами інформацію для адміністрування цих програм. Якщо ви більше не хочете отримувати певні типи рекламних матеріалів, ви можете відмовитись способом, передбаченим у повідомленні (наприклад, посилання на відмову від підписки внизу повідомлення), якщо інше не встановлено чинним законодавством. Ви отримаєте більше інформації в розділі «Ваші права на вашу персональні» нижче.
2.6    Надання послуг, що базуються на місцезнаходженні. Під час використання служб hiOS ми можемо також використовувати інформацію про місцезнаходження, щоб надати вам послугу та точні дані про це місце для найкращого можливого досвіду користування, наприклад, дані про погоду, доступ до місцезнаходження (як частина платформи Android). Ви можете будь-коли вимкнути служби визначення місцезнаходження в опції «Інформація про місцезнаходження» в «Налаштуваннях» або вимкнути використання служб визначення місцезнаходження програмою.
2.7    Використання функцій безпеки та системного обслуговування в додатку Безпека, наприклад, сканування безпеки, економія заряду батареї, список блоків та очищувач.
2.8    Надання push-послуг та послуг сповіщень з метою оцінки ефективності реклами та надсилання повідомлень від служби hiOS про оновлення програмного забезпечення або анонси нових продуктів, включаючи інформацію про розпродажі та акції. Ми збиратимемо відповідну інформацію про застосунок (наприклад, ідентифікатор версії застосунку, назва файлу .apk) та інформацію про пристрій (наприклад, тип моделі, бренд). Ми можемо використовувати ваші персональні дані з метою надсилання вам push-повідомлень, що пропонують або рекламують наші продукти та послуги та/або вибрані сторонні товари та послуги. Це робиться лише за вашою згодою, якщо це вимагається чинним законодавством. Ви можете будь-коли відмовитись від отримання маркетингової інформації від нас та третіх сторін, змінивши свої налаштування в опції «Застосунки та сповіщення» в «Налаштуваннях» або керуючи своїми уподобаннями через сторонній додаток/веб-сайт за допомогою вибору TECNO. Ви можете отримати додаткову інформацію в розділі «Ваші права на вашу особисту інформацію» нижче.
2.9    Надання персоналізованих послуг та контенту, включаючи рекламу. Для кращого захисту вашої конфіденційності ми використовуємо унікальний ідентифікатор, а не ваше ім’я, електронну адресу чи іншу інформацію, за якою вас можна безпосередньо ідентифікувати, щоб надати вам персоналізовані продукти, послуги, рекламу та інші види контенту. Ми можемо створювати профілі, аналізуючи вищезазначену інформацію та формуючи сегменти (розміщуючи вашу особисту інформацію в одному або декількох сегментах). Цільова реклама проводитиметься з вашої згоди лише в обсязі, передбаченому чинним законодавством. 
Ми можемо поєднувати вищезазначену інформацію з іншою інформацією (включаючи інформацію з різних служб або пристроїв, таких як комп’ютери, мобільні телефони та інші підключені пристрої) для надання та вдосконалення наших продуктів, послуг, контенту та реклами.
Ви маєте право у будь-який час відмовитись від отримання персоналізованої реклами та заперечити проти профілювання користувачів, включаючи аналіз ідентифікації для прямого маркетингу та автоматизованого прийняття рішень. Для того, щоб скористатися цими правами, ви можете будь-коли відмовитись від участі у програмі та використання продукту. 

II.    Як ми використовуємо файли cookie і подібні технології
1. Що таке файли cookie та подібні технології
Файли cookie - це невеликі текстові файли, які ми зберігаємо на Вашому мобільному пристрої для забезпечення нормальної роботи цього програмного забезпечення та Вашого зручного доступу до нього. Файли cookie зазвичай містять ідентифікатори, назви сайтів, а також деякі цифри та символи. На наших веб-сайтах, в онлайнових послугах, інтерактивних програмах, електронній пошті та інших інформаційних послугах можуть використовуватися файли cookie та інші подібні технології, такі як теги Pixel та веб-маяки. Ми, як правило, розглядаємо інформацію, зібрану файлами cookie та подібними технологіями, як не персональну інформацію, оскільки вона не містить жодних ваших персональних даних. Однак, якщо адреси Інтернет-протоколу (IP) або подібні ідентифікатори вважаються персональною інформацією згідно із законодавством відповідних країн, ми також будемо дотримуватися законів відповідних країн.

2. Чому ми використовуємо файли cookie та подібні технології
Ми та наші партнери використовуємо файли cookie або подібні технології відстеження, щоб краще зрозуміти використання мобільного програмного забезпечення на вашому пристрої, зрозуміти, як часто ви використовуєте програму, події, що відбуваються в застосунку, загальне використання, дані про ефективність та звідки програма завантажується; ми та наші партнери використовуємо файли cookie або подібні технології відстеження для аналізу тенденцій, адміністрування сайту, відстеження поведінки користувачів на сайті та збору демографічної інформації про нашу базу користувачів в цілому. Наприклад: ми можемо співпрацювати з третіми сторонами для показу оголошень на наших веб-сайтах або для управління нашими оголошеннями на інших веб-сайтах. Наші сторонні партнери можуть використовувати файли cookie або подібні технології відстеження, щоб показувати вам рекламу на основі вашої історії перегляду та інтересів. 
Ми не будемо використовувати файли cookie для інших цілей, крім зазначених у цій Політиці. Ви можете керувати файлами cookie або видаляти їх відповідно до своїх уподобань. Ви можете очистити всі файли cookie, збережені на вашому мобільному пристрої, за допомогою опції «Налаштування» відповідного програмного забезпечення та продукту (шляхи можуть дещо відрізнятися для різних пристроїв та послуг), або ви можете відмовитись від відстеження та відмовитися від реклами на основі інтересів шляхом видалення всіх файлів cookie або скидання налаштувань мобільного кінцевого пристрою (очищення вмісту та даних).

III.    Як ми зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію
1.    Як ми зберігаємо ваші персональні дані
Персональні дані, зібрані за вашою згодою, зберігаються відповідно до законів та норм щодо захисту персональних даних про конфіденційність відповідних країн. У мірі, яка не заборонена місцевими законами та нормативними актами, ми також можемо зберігати зібрані персональні дані в країнах або регіонах, що не входять до країни, де знаходиться компанія.
Зараз TECNO може зберігати ваші персональні дані в: Індії та/або Ірландії. 
Зокрема:
Персональні дані, зібрані та сформовані під час операцій в Індії, зберігаються на серверах, розташованих в Індії.
Персональні дані, зібрані та сформовані під час операцій за межами Індії, зберігаються на серверах, розташованих в Ірландії.
Відповідно до бізнес-умов, ми можемо використовувати сервери в інших регіонах або країнах у майбутньому, і ми оновимо цю Політику в такому разі.
Незалежно від того, чи зберігаємо ми персональні дані в країні, де знаходиться компанія, або в інших країнах або регіонах, якщо це не порушує закони та правила, ми зберігатимемо її відповідно до відповідних законів та норм щодо зберігання даних. Одночасно ми розглянемо характеристики, обсяг та мету обробки персональних даних, ризики, які можуть виникнути при обробці, та серйозні наслідки, спричинені витоком тощо, та здійснимо необхідні заходи безпеки. Наприклад, ми використовуємо методи шифрування та де-ідентифікації для зберігання зібраних персональних даних. Ми також зберігаємо інформацію протягом найкоротшого терміну зберігання, визначеного законодавством. Дані, не визначені законодавством, зберігаються протягом найкоротшого терміну, необхідного для бізнесу. Що стосується даних, які перевищують термін зберігання, або даних, які ви вимагаєте від нас видалити, ми видалимо ці дані або вживемо інших відповідних заходів, не порушуючи відповідних законів та норм.

2.    Як ми захищаємо ваші персональні дані
Ми вживемо інших необхідних заходів для захисту безпеки ваших персональних даних та запобігання зловживанню даними, несанкціонованого доступу та несанкціонованого внесення змін, розголошення чи знищення тощо. 
Ми впроваджуємо засоби безпеки, призначені для захисту ваших персональних даних, та регулярно контролюємо наші системи на предмет можливих вразливостей та атак, а також використовуємо адміністративні, технічні та фізичні засоби захисту для захисту ваших персональних даних, беручи до уваги типи персональних даних, обробку та ризики. Ми постійно працюємо над вдосконаленням цих захисних механізмів, щоб захистити ваші персональні дані. 
Проте ми повинні нагадати вам, що якими б досконалими не були заходи, немає абсолютної гарантії уникнення випадків витоку даних. Якщо трапиться витік даних, ми повідомимо про це відповідним регуляторним органам, як це вимагається відповідними законами та нормативними актами, та надамо тип персональних даних, щодо яких трапився витік, кількість суб’єктів даних, можливі наслідки витоку, та виправні заходи, які ми маємо намір вжити відповідно до вимог контролюючих органів. Ми вживемо найкращих можливих заходів для усунення або пом'якшення шкоди та наслідків витоку даних. Коли це дозволено або вимагається законами та нормативними актами, ми своєчасно повідомлятимемо вас про можливі наслідки або значну шкоду, щоб ви могли негайно вжити відповідних заходів для максимального захисту своїх прав.
Не існує абсолютно безпечного веб-сайту, передачі через Інтернет, комп’ютерної системи та бездротових з’єднань. На додаток до необхідних захисних заходів, які ми вжили, користувачі повинні посилити обізнаність щодо ризиків безпеки конфіденційності. Наприклад, коли ви отримуєте доступ до сторонніх веб-сайтів, посилань, продуктів чи послуг із наших служб, з метою безпеки будь-яких даних, зібраних цими веб-сайтами, посиланнями, продуктами чи послугами, будь ласка, уважно прочитайте умови третіх сторін. Ми не несемо жодної юридичної відповідальності за проблеми безпеки даних, викликані такими третіми сторонами. Якщо ви виявите, що певний вміст, реклама чи функції на наших веб-сайтах, продуктах чи послугах може надаватися третьою стороною і може загрожувати вашій конфіденційності та безпеці, негайно зв'яжіться з нами, оскільки ми будемо обробляти це з пріоритетом відповідно до законодавства.

IV.    Як ми ділимось, передаємо та розкриваємо вашу особисту інформацію та дані
Ділячись, передаючи та розкриваючи вашу особисту інформацію, ми дотримуємося принципів та вимог мінімізації, необхідності та законності. За звичайних обставин ми не ділимося, не передаємо та не розголошуємо вашу особисту інформацію назовні. Однак, наскільки це дозволено чинним законодавством та нормативними актами, ми можемо ділитися, передавати та розголошувати вашу особисту інформацію у наступних ситуаціях:
1.    Як ми ділимось вашою особистою інформацією 
Ми не продаємо будь-яку особисту інформацію третім особам. З метою надання вам своєчасних послуг, ваша особиста інформація може передаватися афілійованим компаніям TECNO. Ми будемо ділитися вашою інформацією лише з афілійованими компаніями TECNO для законних і чітких цілей, а також лише інформацією, необхідною для надання послуг, і зв’язаною з цілями, зазначеними в цій Політиці конфіденційності. Якщо ці цілі не включені до цієї Політики, ми зазначимо їх у відповідній політиці конфіденційності або повідомленні про конкретний продукт або послугу
Ми можемо ділитися необхідною особистою інформацією з уповноваженими сторонніми партнерами (включаючи постачальників технічних послуг, постачальників послуг зберігання даних, постачальників послуг після продажного обслуговування, постачальників послуг з просування та маркетингу, сторонніх постачальників послуг SDK тощо) для роботи певних функцій або для надання Вам кращих послуг та кращої взаємодії з користувачем. Наприклад, коли ви купуєте продукти компанії TECNO, TECNO може знадобитися надати вашу відповідну особисту інформацію постачальнику логістичних послуг для організації доставки; для надання вам після продажного обслуговування, нам може знадобитися надати вашу відповідну особисту інформацію постачальнику після продажних послуг, щоб запропонувати кращі послуги та підтримку. Ми підтримуємо принципи мінімізації, необхідності та законності для такого ділення. Перш ніж ділитися інформацією, ми підпишемо суворі угоди про конфіденційність із уповноваженими партнерами та вимагатимемо від них відповідних заходів щодо конфіденційності та безпеки для обробки персональних даних відповідно до цієї Політики та чинного законодавства у вашій юрисдикції. Крім того, ми також вимагатимемо від них надання можливостей захисту даних та кваліфікації щодо захисту інформації (наприклад, оцінка рівня захисту, система управління інформаційною безпекою). Коли ми вбудовуємо SDK уповноваженого партнера або інші подібні програми в Програмне забезпечення, ми негайно сповіщаємо вас та просимо постачальника послуг SDK, який отримує інформацію, для захисту вашої безпеки даних.
Для того, щоб надати оцінку, аналіз або інші ділові послуги, ми також можемо передавати вашу неособисту інформацію третім особам. Наприклад, ми можемо використовувати зведені дані, щоб допомогти партнерам (наприклад, провайдерам рекламних послуг) зрозуміти ефективність, відгуки та тенденції використання їх послуг.
У разі злиття, поглинання або банкрутства, передачі активів та інших пов’язаних операцій, якщо йдеться про передачу особистої інформації, ми вимагатимемо, щоб новий суб’єкт господарювання або організація, що зберігає вашу особисту інформацію, і надалі були зобов’язані цією Політикою через угоду або іншими відповідними заходами, і ми вимагатимемо від такого суб’єкта вживати заходів щодо конфіденційності та безпеки на рівень, не менший ніж вимоги цієї Політики, для обробки персональних даних.

2.    Як ми передаємо вашу особисту інформацію
Компанія TECNO не передаватиме вашу інформацію будь-яким іншим сторонам, за винятком наступних обставин:
(1)    При отриманні вашої явної згоди.
(2)    Якщо компанія TECNO залучена до злиття, придбання або продажу всіх або частини своїх активів, що може вплинути на вашу особисту інформацію, ми надішлемо важливе повідомлення електронною поштою та/або розмістимо його на нашому веб-сайті або скористуємось іншими відповідними методами, щоб повідомити вас про будь-які зміни у праві власності та ваших правах на вашу особисту інформацію, а також про будь-який вибір щодо вашої особистої інформації.
(3)    У випадку, який було роз’яснено в цій Політиці конфіденційності або про який ми повідомили вам іншими способами.
3.    Як ми розкриваємо вашу особисту інформацію
Відповідно до законодавчих вимог, юридичних процедур, судових процесів та / або запитів урядових відомств та органів влади, компанії TECNO може знадобитися розкрити вашу особисту інформацію. Якщо розкриття інформації є необхідним або доречним для національної безпеки, правоохоронних органів або інших питань, що мають суспільне значення, ми можемо також розкрити інформацію про вас.
Крім того, ми можемо поділитися вашою особистою інформацією з:
(1) Нашими адвокатами, юристами, бухгалтерами, аудиторами або подібними консультантами, коли ми просимо їх надати професійну консультацію.
(2) Інвесторами та іншими відповідними третіми сторонами, якщо відбуваються фактичні або потенційні продажі чи інші операції компанії та пов’язані з суб’єктами господарювання в рамках групи TECNO.
Іншими третіми сторонами, наприклад, розголошення конкретної інформації з вашого дозволу.

V.    Як ваша особиста інформація передається за кордон
    Як глобально діюча компанія, ми маємо ресурси або сервери в різних країнах або регіонах по всьому світу для підтримки наших продуктів та послуг. Для кращого надання вам послуг для цілей, описаних у цій Політиці, та настільки, наскільки це дозволено чинним місцевим законодавством та правилами та з отриманої вашої згоди, ми можемо передавати вашу особисту інформацію цим ресурсам або серверам для зберігання або обробки, ми також можемо передавати вашу особисту інформацію стороннім постачальникам послуг та діловим партнерам, і, отже, ваші дані також можуть передаватися в інші країни або регіони. Закони про захист конфіденційності цих країн або регіонів можуть різнитися, і юрисдикція, в якій знаходяться ці глобальні ресурси або сервери, може або не може захищати особисту інформацію за тими ж стандартами, що і у вашій юрисдикції. Однак ми все одно будемо прагнути дотримання нашої Політики конфіденційності для захисту вашої особистої інформації, і ми будемо дотримуватися законодавчих вимог країни чи регіону, де знаходиться особиста інформація, для здійснення відповідної транскордонної передачі та іншої обробки персональних даних.
    За умови, що ми передаємо особисту інформацію за межами вашої юрисдикції, незалежно від того, передано її нашим філіям або стороннім постачальникам послуг, ми будемо дотримуватися відповідного чинного законодавства. Ми вживемо відповідних заходів безпеки та гарантій, щоб переконатися, що всі такі передачі відповідають вимогам чинного місцевого законодавства про захист даних.

VI.    Ваші права на свою особисту інформацію
   Як суб'єкт даних ви маєте низку прав на вашу особисту інформацію, включаючи право підтвердження, доступу, виправлення, видалення, відкликання згоди та подання скарг (далі - «запит»). Ми повністю розуміємо та поважаємо ваші права, але такі права підлягатимуть певним виключенням та виняткам відповідно до чинного законодавства. Ми також вживемо активних заходів для забезпечення ефективного захисту Ваших прав. Однак, будь ласка, зрозумійте та зауважте, що з міркувань безпеки нам може знадобитися підтвердити вашу особу перед обробкою вашого запиту. В принципі, ми не беремо збору за ваш законний та обґрунтований запит, але ми будемо стягувати певний обґрунтований збір за повторні запити, які перевищують розумну межу, де це можливо, і виходячи з фактичних адміністративних витрат, дозволених чинним законодавством. Ми можемо відхиляти запити, які необґрунтовано повторюються, вимагають надмірних технічних засобів (наприклад, для розробки нових систем або докорінної зміни існуючої практики), представляють ризик для законних прав інших осіб або є вкрай непрактичними, або порушують обов’язкові положення закону.

6.1 Право на підтвердження та доступ
Ми повідомляємо вам, як ми збираємо та обробляємо особисту інформацію за допомогою цієї Політики або у формі Політики конфіденційності або повідомлення про конкретний продукт або послугу. Ви маєте право підтвердити або відхилити такий збір та обробку за допомогою прапорця або іншими методами. Однак після того, як ви відхилите, деякі функції, які вимагають вашого явного дозволу та згоди на використання, можуть бути недоступними. Ви можете безпосередньо отримати доступ до особистої інформації, яку ви нам надали в інтерфейсі наших продуктів або послуг. Тим, до кого ви не можете отримати доступ, ви можете надіслати електронне повідомлення на privacy@transsion.com. Ми впораємося з цим негайно після отримання вашого електронного листа. 

6.2 Право на виправлення та видалення
Якщо ваша особиста інформація змінюється або коли ви виявляєте, що ваші персональні дані, зібрані та оброблені нами, є неточними або неповними, ви маєте право попросити нас внести виправлення або доповнення. Ви можете безпосередньо виправити або змінити деякі свої особисті дані на відповідних сторінках функції продукту/послуги. Якщо Ваша особиста інформація, зібрана нами, виконала цілі збору або більше не потрібна, або коли Ви виявите, що наш збір та обробка Ваших персональних даних порушує положення законодавства та положень або цю Політику конфіденційності, Ви маєте право попросити нас видалити відповідну особисту інформацію. Що стосується особистої інформації, на яку ми не надали вам канал для виправлення або видалення, ви можете попросити її виправити або видалити, зв’язавшись з нами за адресою privacy@transsion.com. 
Однак ми можемо не задовольнити ваш запит на видалення в деяких ситуаціях, наприклад, якщо ви просите нас видалити ваші дані про транзакції, а компанія TECNO юридично зобов’язана вести облік цієї транзакції у відповідності до чинного місцевого законодавства. Будь ласка, також зауважте, що якщо ви просите видалити свою інформацію з наших продуктів та послуг, ми можемо не негайно видалити відповідну інформацію із системи резервного копіювання через деякі чинні місцеві закони та технологічні обмеження, однак ми будемо надійно зберігати вашу особисту інформацію ізолювавши її від будь-якої подальшої обробки, поки резервна копія не оновиться, або її можна буде видалити або зробити анонімною.

6.3 Право на відкликання згоди
Для досягнення відповідних характеристик наших різних продуктів або послуг, нам буде потрібна необхідна особиста інформація відповідно до чинного місцевого законодавства. Це описано в розділі «Як ми збираємо та використовуємо вашу особисту інформацію» цієї Політики. Ви можете відкликати свою згоду, попередньо надану нам із конкретною метою, видаливши інформацію, вимкнувши функції пристрою та вимагаючи відкликати згоду, включаючи збір, використання та/або розкриття вашої особистої інформації, якою ми керуємо або яку контролюємо. Якщо спосіб запиту на відкликання згоди чітко зазначений у Політиці конфіденційності або повідомленні про конкретний продукт чи послугу, будь ласка, дотримуйтесь його відповідно. Якщо це не вказано, ви можете надіслати відповідний запит на адресу privacy@transsion.com. Ми обробимо ваш запит протягом розумного часу після того, як ви надішлете запит, і надалі не будемо збирати, використовувати та/або розголошувати вашу особисту інформацію відповідно до вашого запиту.
Якщо ви відкличете свою згоду, ви не зможете продовжувати отримувати частину та/або повну користь від продуктів та послуг компанії TECNO. Відкликання вашої згоди чи дозволу не вплине на дійсність наших попередніх процесів обробки на основі вашої згоди.

6.4 Право на скасування обслуговування чи акаунту
Ви можете натиснути кнопку «Налаштування» у певному додатку, якщо хочете скасувати певний продукт або послугу, або можете зв’язатися з нами через privacy@transsion.com.
Цим ми люб’язно нагадуємо вам, що якщо ви бажаєте скасувати певну послугу чи акаунт, таке скасування може перешкодити вам використовувати деякі продукти та послуги компанії TECNO, і такий акт скасування акаунту є незворотним. Після того, як ви скасуєте свій акаунт, ми видалимо вашу відповідну інформацію або скасуємо її ідентифікацію. 

6.5    Право на скаргу 
Ви маєте право подати скаргу, надіславши нам електронний лист на адресу privacy@transsion.com. Ми дамо негайну відповідь після отримання Вашої скарги. Якщо ви незадоволені нашою відповіддю, особливо якщо наша обробка персональних даних порушує ваші законні права та інтереси, ви можете направити свою скаргу або повідомити до місцевого законодавчого відділу захисту персональних даних або подати позов до компетентного суду. 

6.6    Право контролювати свої налаштування конфіденційності
Ви маєте право контролювати свої налаштування конфіденційності та обмежувати наш збір, використання, розкриття чи обробку вашої особистої інформації за допомогою таких налаштувань конфіденційності, нижче наведено кілька прикладів вашого контролю над вашими налаштуваннями конфіденційності:
(1)    Виберіть, увійти або вийти зі свого аккаунта TECNO.
(2)    Виберіть, увімкнути або вимкнути програму «Взаємодія користувача» та функції програми «Доступ до розташування».
(3)    Увімкніть або вимкніть інші послуги та функції, що стосуються конфіденційної або особистої інформації (наприклад, розблокування обличчям, блокування відбитків пальців). Ви також можете отримати докладнішу інформацію про стан захисту свого пристрою в програмі «Безпека TECNO».
Якщо ви раніше погоджувались на використання нами вашої особистої інформації для вищезазначених цілей, ви можете змінити своє рішення, зв’язавшись з нами через privacy@transsion.com.

6.7    Права в деяких юрисдикціях
Зокрема, відповідно до чинного законодавства деяких юрисдикцій, ви можете мати такі права суб'єктів даних:
(1)    Право на обмеження обробки. Ви маєте право вимагати нашого обмеження на обробку вашої особистої інформації. Ми розглянемо підстави вашого запиту на обмеження. Якщо підстави відповідають чинному законодавству про захист даних, ми оброблятимемо вашу персональну інформацію за відповідних підстав у таких законах та повідомлятимемо вам до скасування обмеження обробки.
(2)    Право на автоматизоване прийняття рішень. Ви маєте право відмовити в обробці на основі автоматизованого прийняття рішень, включаючи профілювання та іншу автоматизовану обробку, яка може мати юридичний чи подібний вплив на вас.
(3)    Право на перенесення даних. Ви маєте право подати заявку на передачу вашої особистої інформації іншому контролеру даних у структурованому та загальновживаному форматі.
Ми маємо право відмовити у обробці ваших запитів або відповісти на деякі ваші запити лише у випадках, коли застосовується пільга або коли ми маємо інше право на це відповідно до чинного законодавства, наприклад, деякі запити явно необґрунтовані або очевидно надмірні, або для цього потрібно розкриття інформації третіх осіб. 

VII.    Як ми обробляємо дитячу особисту інформацію
Компанія TECNO розуміє важливість захисту персональних даних дітей, отже, дітям віком до 14 років або еквівалентного віку, визначеному законодавством у вашій юрисдикції (ми визначатимемо дітей, в основному, на основі законів та правил країни або регіону, де розташований бізнес, оскільки закони різних країн можуть відрізнятися при визначенні віку дітей) заборонено використовувати наші продукти або послуги без згоди та керівництва їхніх законних опікунів, і така практика дозволяється відповідними законами та нормативними актами. В принципі, ми не надаємо послуги безпосередньо дітям, не збираємо активно персональні дані дітей або не використовуємо особисту інформацію дітей в цілях маркетингу. 
Ми збиратимемо, використовуватимемо та розкриватимемо особисту інформацію дитини лише з чіткого дозволу та згоди опікуна дитини у межах, дозволених законом, і тоді, коли дійсно необхідно збирати таку інформацію. Якщо в будь-який час опікуну потрібно отримати доступ, змінити або видалити особисту інформацію, що стосується дитини, яка перебуває під опікою, будь ласка, зв'яжіться з нами методами, описаними в цьому документі, і ми відповімо своєчасно.
Якщо ви виявите, що інформація про дитину була зібрана нами без відома законного опікуна, надішліть електронне повідомлення на адресу privacy@transsion.com, щоб зв’язатися з нами. Ми видалимо відповідну інформацію якомога швидше. Якщо ми виявимо, що ми зібрали особисту інформацію дитини без попередньо перевіреної згоди опікуна, ми також видалимо відповідний вміст якомога швидше.

VIII.    Сторонні постачальники послуг і Служби
   Користуючись продуктами або послугами компанії TECNO (що включає навігацію по картах, голосову підтримку, відеоплеєр, очищення системи та послуги, пов’язані з безпекою, ігри, статистику, обробку платежів, фільтрування інформації тощо), ви можете отримати посилання на сторонні веб-сайти або вміст та послуги, що надаються третіми сторонами, крім нас, а деякі товари та послуги третіх сторін можуть бути доступні у формі SDK та інших. Ви можете вибрати, відвідувати чи приймати сторонні веб-сайти, продукти та послуги на власний розсуд. Наша Політика конфіденційності не поширюється на продукти та послуги, що надаються третіми сторонами. Оскільки ми не можемо суттєво контролювати третю сторону, ми не несемо відповідальності за збір та обробку вашої особистої інформації третьою стороною. Тому, коли ви надаєте будь-яку інформацію третій стороні, уважно перегляньте політику конфіденційності третьої сторони та подбайте про свою особисту інформацію.

IX.    Доповнення та оновлення Політики конфіденційності
   Ми залишаємо за собою право час від часу оновлювати або модифікувати цю Політику, щоб відобразити зміни в нашому бізнесі, технологіях та чинному законодавстві та практиці. У разі будь-яких змін цієї Політики ми повідомлятимемо Вас про останню Політику через офіційний веб-сайт TECNO www.TECNO.com або через сповіщення на мобільних пристроях. Будь ласка, зверніть увагу на наш офіційний веб-сайт та сповіщення мобільних пристроїв про останні оновлення цієї Політики конфіденційності. Хоча ця Політика конфіденційності може бути змінена, Ваші права за цією Політикою не будуть зменшені без Вашої явної згоди.
   Ми знову запитаємо Вашу явну згоду відповідно до чинного законодавства, перш ніж збирати від Вас додаткову особисту інформацію, або коли ми використовуємо або розкриваємо вашу особисту інформацію для нових цілей. Ваше подальше користування продуктами та послугами на веб-сайті, мобільному та/або будь-якому іншому пристрої означає вашу згоду з оновленою Політикою конфіденційності.
   Зміст продуктів або послуг компанії TECNO, описаних у цьому документі, може відрізнятися залежно від типу продукту, який ви використовуєте, версії вашої системи або вимог місцевого законодавства.

X.    Спільний контролер
    Компанія Shanghai Transsion Co., Ltd. та компанія CHONGQING TRANSSION COMMUNICATION TECHNOLOGY LIMITED є спільними з нами контролерами, і ми несемо спільну відповідальність за обробку вашої особистої інформації. Компанії TECNO MOBILE LIMITED, Shanghai Transsion Co., Ltd. та CHONGQING TRANSSION COMMUNICATION TECHNOLOGY LIMITED беруть на себе відповідальність згідно з чинним законодавством. Ви можете зв’язатися з нами для отримання додаткової інформації щодо спільного контролю за контактною інформацією в розділі XI. «Як з нами зв’язатися».

XI.    Як до нас звернутися
Якщо у вас є якісь зауваження, запитання чи сумніви щодо нашої Політики конфіденційності або практики захисту персональних даних, будь ласка, зв’яжіться з нами через:
Електронна адреса: privacy@transsion.com (Примітка: Ця поштова скринька використовується для отримання повідомлень, пов’язаних з нашою Політикою конфіденційності або лише нашим захистом особистої інформації)
Ми розглянемо ваші запити про конфіденційність або особисту інформацію якомога швидше і відповімо вам через 15-30 днів після підтвердження вашої ідентифікації користувача. Якщо сам запит стосується будь-якої складної або суттєвої проблеми, ми можемо попросити вас надати додаткову інформацію.
Якщо вас не влаштовує наша відповідь, особливо коли ви вважаєте, що ми порушили ваші законні права та інтереси, ви можете звернутися за позовом до відповідного регуляторного органу з питань захисту даних у вашій юрисдикції. Якщо ви проконсультуєтесь з нами, ми дамо інформацію про відповідні канали подання скарг, які можуть бути застосовані залежно від ваших обставин.
Дякуємо, що знайшли час ознайомитись з нашою Політикою конфіденційності!